Politica de Privacidad

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental te informamos nuestra política de privacidad y manejo de datos personales.

En cualquier caso, “PlayitaExpress” se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, denegar el acceso a este sitio a aquellos usuarios que incumplan cualesquiera de estas condiciones generales de uso o de las particulares que les sean de aplicación.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

– Cumplimiento del Contrato
– Confidencialidad de manejo de datos
– Para dar certeza y seguridad en el usuario
– Prospección comercial

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

– Nombre
– Estado Civil
– Registro Federal de Contribuyentes(RFC)
– Fecha de nacimiento
– Nacionalidad
– Domicilio
– Teléfono particular
– Teléfono celular
– Correo electrónico
– Firma autógrafa
– Edad
– Fotografía
– Datos de identificación
– Datos de contacto

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Enviando un correo electrónico a info@playitaexpress.com

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
R.- CREDENCIAL DE ELECTOR, PASAPORTE, CEDULA PROFESIONAL

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
R.- NECESIDAD, SUGERENCIA O ACLARACION DEL ASUNTO, FECHA EN QUE SE SUCITA Y NOMBRE DE QUIEN LO PROMUEVE

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
R.- 5 DIAS

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
R.- CORREO ELECTRONICO

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Privacidad PlayitaExpress
b) Domicilio: Playa del Carmen, Centro, Quintana Roo
c) Correo electrónico: info@playitaexpress.com

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Enviando un correo electronico a info@playitaexpress.com

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

Enviando un correo electronico a info@playitaexpress.com

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

ENVIANDO UN CORREO ELECTRONICO EN DONDE SE MANIFIESTA EL DESEO DE DEJAR DE ATENDER CORREOS O LLAMADAS PROMOCIONALES

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

PARA DAR UN MEJOR SERVICIO AL CLIENTE CUMPLIENDO Y SUPERANDO SUS EXPECTATIVAS

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

– Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
– Idioma preferido por el usuario
– Región en la que se encuentra el usuario
– Tipo de navegador del usuario
– Tipo de sistema operativo del usuario
– Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
– Páginas web visitadas por un usuario
– Búsquedas realizadas por un usuario
– Publicidad revisada por un usuario
– IP

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: NO RECORDAR EL INICIO DE SESION, O DAR CLICK EN LA CASIILA NO EN EL INICIO DE SESION.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: CORREO ELECTRONICO Y SITIO WEB.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

SE ENVIARA UNA NOTIFICACION DEL PROCEDIMIENTO Y NOTA ACLARATORIA AL CORREO ELECTRONICO Y SE MENCIONARA A TRAVEZ DEL SITIO WEB

Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales

Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.

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